Política de Privacidade

A Tapeçaria & Cortinas do Juca respeita a privacidade de visitantes e clientes. Esta política explica quais dados podem ser tratados no atendimento e no uso do site, para quais finalidades e quais direitos podem ser exercidos nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Identificação

• Nome: Tapeçaria & Cortinas do Juca
• CNPJ: 35.956.395/0001-85
• Localidade: Brasília — Distrito Federal
• E-mail: contato@cortinasdojuca.com.br
• WhatsApp: (61) 99849-5803

2. Dados que você pode fornecer

Quando entra em contato por WhatsApp, e-mail ou pelo formulário que prepara uma mensagem para o WhatsApp, você pode informar dados como nome, telefone, bairro ou região, tipo de serviço, descrição do projeto e imagens relacionadas à peça ou ao ambiente.

3. Dados de navegação

O site pode utilizar cookies essenciais e, quando ferramentas de medição estiverem habilitadas, dados de navegação agregados como dispositivo, navegador, páginas acessadas e origem do tráfego. A configuração dessas ferramentas pode mudar ao longo do tempo.

4. Finalidades do tratamento

• Responder dúvidas e solicitações de orçamento.
• Organizar visita técnica e atendimento relacionado ao serviço solicitado.
• Dar continuidade ao relacionamento com clientes.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e de segurança.
• Compreender o uso do site e melhorar sua experiência quando ferramentas de análise estiverem ativas.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados somente quando necessário para a operação do atendimento ou para cumprimento de obrigações, por exemplo com provedores de hospedagem, serviços de comunicação, contabilidade ou autoridades competentes. A empresa não comercializa dados pessoais de clientes ou visitantes.

6. Conservação

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades do atendimento e aos prazos legais aplicáveis. O tempo pode variar de acordo com a natureza do relacionamento, obrigações fiscais, contratuais e eventual necessidade de exercício regular de direitos.

7. Seus direitos

Nos casos previstos pela LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento quando essa for a base utilizada e demais direitos previstos em lei.

8. Cookies e serviços de terceiros

Algumas funcionalidades podem depender de serviços externos, como WhatsApp, hospedagem e ferramentas do Google. Ao acessar ou utilizar serviços de terceiros, também se aplicam as políticas desses respectivos fornecedores.

9. Segurança

São adotadas medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, no atendimento ou em requisitos legais. A data de atualização fica indicada no início da página.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados podem ser encaminhadas para contato@cortinasdojuca.com.br ou para o WhatsApp (61) 99849-5803.